whatsapp business

Setelah resmi di luncurkan, WhatsApp Business hanya di kenal oleh beberapa orang saja. Jika di lihat dari feature yang ada, aplikasi ini akan sangat membantu terlebih lagi jika anda adalah seorang pelaku bisnis. Ada beberapa perbedaan antara WhatsApp yang biasa dengan WhatsApp Business ini, seperti : jika Aplikasi WhatsApp pada umumnya hanya nomor mobile yang bisa di gunakan, maka pada whatsApp Business ini anda juga bisa menggunakan nomor telepon fixed line.

Selain itu ada beberapa feature menarik yang bisa menunjang bisnis anda diantaranya :

  • Profile : dimana anda bisa mencantumkan alamat, kategori bisnis, deskripsi, waktu buka, alamat email, dan official website dari usaha anda.
  • Statistik : Anda bisa melihat statistik pesan yang terkirim, pesan yang sudah terkirim, pesan yang di baca, dan jumlah pesan yang di terima.
  • Away Message : feature ini akan sangat berguna di saat anda sedang tidak aktif atau jam kerja dari usaha anda sudah berakhir. feature ini akan secara otomatis mengirim pesan otomatis yang dimana isi pesan tersebut bisa di sesuaikan dengan keinginan anda.
  • Greeting Message : pada feature ini, setiap ada pesan dari customer baru / customer yang sudah tidak aktif selama 14 hari (berkomunikasi dengan anda) maka secara otomatis akan mendapatkan pesan pembuka seperti “Selamat Datang di Toko ABAH”
  • Quick Reply : anda bisa membalas pesan dengan cepat melalui pintasan ini, contohnya (Thank  you for your business ! we look forward to working with you again) anda cukup ketik /thanks maka akan langsung muncul pilihan, tinggal di sesuaikan dengan kebutuhan anda.

Adapun Cara Menggunakan WhatsApp Business sebagai berikut :

  • Disini saya asumsikan anda sudah melakukan pendaftaran terlebih dahulu.
  • Pada menu samping kanan atas anda bisa klik menu Settingswhatsapp business
  • Klik menu Business Setting lalu pilih Profile

whatsapp business

  • Silahkan ubah Profile sesuai dengan Bisnis anda dan jangan lupa klik Save
  • Setelah itu klik Away Message dan aktifkan send away message seperti gambar berikut :

feature whatsapp business

  • Setelah itu klik Greeting Message dan aktifkan Send greeting message seperti gambar berikut :

feature whatsapp business